Der Kommunikationschef ist kein Journalist mehr, sondern analytisches Multitalent. Er managt die Reputation und nimmt Themen aktiv vorweg. Der Idealkandidat ist rar.
Weil sie die Wirkung des Internets auf ihr Geschäft nicht verstanden hatten, sind schon Konzerne gescheitert. Erstaunlich, wie wenig andere daraus gelernt haben. Könnte ein „Chief Digital Officer“ hier helfen?